①防范代理维权陷阱

张某贷款逾期后投诉银行拒绝协商还款，希望办理延期或分期。沟通中，工作人员发现张某对贷款详情并不清楚，随后联系贷款预留电话得知，是张某朋友介绍的一个中间人声称能解决债务问题并消除逾期，而张某已为此支付了2000元费用。工作人员提醒借款人张某这可能是非法“代理维权”，建议通过正规渠道如金融机构协商、申请行业调解解决问题，避免法律风险。

广发银行南京分行提醒您：

1.理性选择适当产品和服务。消费者应根据实际需求、自身经济情况和风险承受能力，从正规渠道选择适当的金融产品或服务，提高风险防范意识。

2.依法维护自身合法权益。维权时，消费者应与金融机构协商、申请调解、向监管部门反映或诉讼，勿信虚假承诺，避免违法活动。

3.保护个人信息及财产安全。消费者应妥善保管证件、银行卡等，不轻易委托他人，发现侵权应保存证据并报案。

风险小贴士：维权一定要走正规合法渠道！

②警惕保本理财类诈骗

刘阿姨致电广发银行营业部，称自己最近接到一个电话，说有一款商业养老保险，收益率达到4.25%，保本保息，还赠送就医优惠卡、保健仪器。刘阿姨很感兴趣又有点担心，于是向银行了解是否有类似产品。意识到客户可能遭遇了诈骗，工作人员告知刘阿姨需谨慎对待此类推销，现在的商业养老保险收益率不会这么高，提醒客户不要轻信对方，并邀约其去该行网点，了解具体情况。

广发银行南京分行提醒您：

1.高收益伴随高风险，谨防编造的高额回报谎言，远离以理财或投资为名的非法集资活动，时刻谨防电信诈骗，保护个人财产安全。

2.在合法合规的平台或银行购买理财产品，不轻易相信网络宣传、电话推销，对高收益高回报等宣传词语保持警惕，天上不会掉馅饼，后面肯定隐藏着陷阱。

风险小贴士：保本保息类理财产品不可信！

③养老投资需谨慎，非法集资要警惕

65岁的杨女士在一位年轻女子的陪同下来到银行网点，要求办理银行卡账户，同时强烈要求开通手机银行大额转账功能。工作人员在核实杨女士开户信息时，发现其表现可疑，一直看着旁边年轻女子的脸色及提示说话，便当即提醒该陪同女子退至一米线后，结果此女表现得情绪激动。在银行工作人员的再三询问下，杨女士表示开户非本人意愿，是应投资公司要求开卡后通过手机银行转账至公司投资账户，公司承诺有内幕消息，年化收益能达到30%以上。工作人员判断杨女士可能遭遇非法集资骗局，立即对其进行银行卡安全教育及防范非法集资案例宣讲，并向公安部门报案。

广发银行南京分行提醒您：

1、在日常个人投资理财过程中，对任何承诺超高收益的投资产品都要保持戒心；对各类私下荐股、释放内幕消息的信息要谨慎。

2、切记不向陌生人账号汇款转账，平台注资时要通过多渠道验证是否合法正规。

3、多关注金融机构、新闻媒体、社区板报、宣传栏等处发布的防金融诈骗宣传，了解当前多发的各类金融诈骗手法，提高警惕。

风险小贴士：养老投资需谨慎，非法集资要警惕！

④了解自身风险承受能力，选择合适理财产品

某天，赵女士在某理财APP上收到一条未经明确标识产品差别和发行机构的理财产品推荐信息，点击后进入一个陌生的第三方链接进行购买。该产品实际上是一款高风险的私募产品，与赵女士的低风险偏好不符。由于缺乏专业的风险提示和投资指导，赵女士在购买后才发现产品风险远超预期，最终遭受损失。

广发银行南京分行提醒您：

1、在购买理财产品前，仔细核实产品的详细信息、风险等级以及发行机构的资质，确保产品与自身风险承受能力相匹配。

2、理财投资应通过正规金融机构或官方认可的渠道进行，避免通过不明第三方链接操作，以防信息泄露或资金损失。

风险小贴士：选择正规渠道，看清产品信息！

⑤警惕解冻账户类诈骗！

近日，张女士向大堂经理咨询银行卡解冻业务。张女士称此前在某APP上申请了一笔3万元的贷款，随后一名自称APP客服的人员联系张女士称，由于张女士收款账户输入错误导致资金冻结无法入账，现需向指定个人账户汇款15000元方可为其解冻账户，否则该笔贷款资金将被全额收回，并且张女士仍需偿还该笔贷款。银行员工结合以往经验判断张女士可能遭遇了电信网络诈骗，随即告知张女士解冻账户并不需要汇款，更不可能向个人账户汇款。至此，张女士也意识到自己应该是遭遇了电信网络诈骗，随后在银行员工的指导下卸载了此APP，并注销该卡后重新办理，避免了资金损失。

广发银行南京分行提醒您：

了解与贷款相关的法律法规和金融常识，明白合法的贷款流程和双方的权利义务。正规贷款机构在放款前不会以“解冻费”“保证金”“刷流水”等任何理由要求消费者提前转账汇款，一旦遇到此类要求，坚决拒绝。

风险小贴士：凡是称解冻账户需要转账的都是诈骗！