近日，市民张先生在超市购物时以分币支付部分余额，收银员以“不便入库”为由未收取分币。张先生认为超市此举涉嫌违法。对此，家乐福客服人员表示，免去账单中的分币，是出于多方面考虑。
张先生介绍，前日，他在家乐福双井店购物消费共计20.3元，他支付了20.2元钞票及5分、2分、1分硬币累计的为1角的分币，收银员以“不便入库”为由没有收取分币，张先生只得找了一张1角钞票支付。张先生认为，超市的做法有碍分币在市场上的流通且涉嫌违法。
家乐福超市客服中心工作人员表示，免去硬币部分出于多种考虑。该人士介绍，收银员每晚需将当天的收银金额“入库”，而相关设备只能读取钞票，涉及分币则需要人工计数，这将投入大量人力和时间，同时，免去分币部分也是对顾客的一种优惠。
据了解，对顾客以分币支付账单，京城超市的做法不尽相同。沃尔玛采取的是免去顾客账单中分币的做法，而京客隆超市则接受顾客的分币并给予找零，同时采用为顾客办理会员卡的方式，顾客可将找回的零钱存入会员卡，方便携带。(来源：新京报 记者安颖)
|
评论表单加载中...
