别让通信运营商促销“乱花”迷了眼
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| 中国消费网·江苏频道 (2009-11-16) 来源:中国消费者报 |
古诗云：“乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。”但现在迷人眼的不仅仅是“乱花”，年终运营商们密集的充值促销活动更是把消费者搞得云里雾里。
据《通信信息报》报道，一位网友很郁闷地告诉记者：“之前听广告说，移动又开始手机预存话费送话费的活动，和去年一样，存1200元能送600元，而且从网上营业厅办理还能多送至少30元的充值卡。我特地去办了网银，结果怎么都办不了这个业务，后来客服告诉我，如果还没花完去年送的话费，就不能参加新的送话费活动。”
这位网友所说的正是运营商们目前的促销活动。时值年底，每家运营商都会有此类存话费的促销活动。
如北京的运营商就全面铺开了买送互动的营销。从已经启动的充值返话费活动来看，充100元返20元，充300元返90元，充500元返180元……优惠力度着实不小。但是真正操作起来却颇为麻烦。不但限制多，而且参加了这样的活动之后，用户就很难再更改套餐或换号，基本上就被运营商“套牢”了。
此前在北京开展的其他预存话费送手机的促销活动也类似。乍看起来，电话总是要打的，提前存了总是要花掉的话费，还能得到一部手机，这无疑是天大的好事。但是细看这些参与套餐的种种要求之后，消费者就难免有一种被忽悠了的感觉。存话费送手机，看起来手机是白拿的，但是每个月都要为此付出不菲的费用，不少用户都反映，很多时候根本打不了那么多电话，花不完那么多话费。对于送的手机，往往也总不太满意。
老话说，买的没有卖的精。运营商们每到年终的各式各样促销活动看上去很美，但接受起来多少让用户有点苦涩。面对运营商的营销算盘，消费者们必须打起十二分精神，不然什么时候着了道都不知道。
不过消费者也不用草木皆兵。实际上，年末的促销活动还是能带来一些实惠的。比如有些运营商的年底宽带套餐可以送一定时限的固定电话月租，同时还能和手机互打优惠，那么，在其网内的套餐就会相对实惠很多。因此，全业务成为目前运营商最有竞争力的一张牌。
只要选择得当，还是能享受到一定的更优质更实惠的通信服务。面对消费产品促销的“乱花”，消费者更要理性。
（廖鸿翔）
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