回复"郭保营投诉:方正R650N笔记本换机问题"
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| 中国消费网·江苏频道 (2009-11-25) 来源:本网投诉中心 |
| 投诉者情况 |
| 真实姓名: |
郭保营 |
| 性别: |
男 |
| 电话: |
135732***** |
| E-Mail: |
surewinguo@126.com |
| 地址: |
青岛大学医学院(登州路38号)266021 |
| 投诉对象情况 |
| 投诉对象名称: |
方正科技苏州公司 |
| 联系人: |
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| 地址: |
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| 电话: |
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| 投诉标题: |
郭保营投诉:方正R650N笔记本换机问题 |
| 投诉内容: |
我的方正R650N笔记本购于07年11月份,今年7月份开始,先后坏了两次,第一次是声卡坏了,换了块主板。用了不到一个月,显卡又坏了,开机黑屏,又换了一块主板,不到20天,又黑屏,显卡又坏了,在12315网上看到这款笔记本都有这个毛病,是设计缺陷。跟方正客服4006000666联系,他们同意换机,9.9把机器交上去了,但至今专员未跟我联系,其中有一位工作人员(非专员,我曾询问过她)曾问我是否同意换R621,是sis芯片组,因为我用linux系统,sis芯片组对他支持不好,我没同意,并要求换intel芯片组的产品,从那以后,再也没消息了,我打过无数次电话,没有回电。请消协的领导给予关注,谢谢! |
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| 回复信息 |
| 回复时间: |
2009-11-25 9:51:40 |
| 回复内容: |
调解结果:经江苏消费网与方正科技集团股份有限公司联系,在11月5日方正科技集团股份有限公司给予换机。 |
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| 我要评论 |
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