商场血拼遭遇促销潜规则 商家服务跟着打折

　　商场血拼遭遇促销“潜规则”

　　立减并非全场，商家服务跟着打折

　　□晨报记者 张谷微

　　昨天是沪上不少商场元旦促销的最后一天，因此许多消费者都赶着“末班车”到商场血拼，但记者在实地走访中却发现，不少消费者纷纷遭遇促销“潜规则”：购物消费的柜台偏偏就不参与“买立减”活动；所购商品总是差一点才能达到立减金额；好不容易找到一条价格超便宜的裤子，居然还是断码，还不能试穿。

　　潜规则一：

　　化妆品全都不参加促销

　　“本来是想趁立减活动最后一天来买化妆品的，可是化妆品柜台居然都不参加活动！”夏小姐有点无奈地告诉记者，商场海报上“单柜满××元立减××元”的大字，让人看了以后第一感觉就是全场性的活动，可真正去逛了才知道，原来很多柜台都是不参加的。昨天上午，记者在虹桥百盛看到，商场内到处可见“单柜满199立减100”的告示，字体很大颇为显眼，不过，再凑近仔细一看，就能发现“部分单柜减70，小家电减40，超市、化妆品、美甲、餐饮等部分不参加”这样的“规则”。

　　商家利用海报、告示的视觉效果打促销擦边球的例子比比皆是，记者在虹桥上海城也看到，某柜台“全场正价商品五折”几个大字让人以为这里的一套内衣折扣打下来100元都不到，实在便宜，可是营销人员却提醒顾客注意大字下面的小字“特价商品不打折”，并称顾客看中的正是“特价商品”。

　　潜规则二：

　　价格多为98、99结尾

　　不少商场都推出了“满199减100”、“满200减100”这样的促销活动，但记者逛了多家商场后发现一个“规律”，商场里标价以98和99结尾的商品特别多。如某款毛衣标价198元，离199元就差1元，消费者要享受优惠就要继续消费。往往到最后算下来，东西买多了，享受到的优惠幅度则减少了。

　　此外，许多商场的立减活动都规定必须是单柜消费满额才能立减，这样的规矩使得不少消费者为了凑够金额，而不得不继续被限制在一个柜台购买其他商品。Susan告诉记者，自己本来只是想在某品牌店买一条牛仔裤，可是最后为了凑满立减活动规定的金额，只好又挑了一件毛衣，仓促间买回家就后悔了，因为同款式的毛衣家里已有多件。

　　潜规则三：

　　商品品质也“打折”

　　“特价69元的牛仔裤是断码的，连试穿都不行。”孙先生昨天在第一百货购物，他说，购买的商品不仅价格打了折，就连商家的服务也是打折的。记者昨天走访多家商场后也发现，不少商场内都有若干个特价商品区域，在一个3折促销车上，棉袄东一件、西一件地堆放着，毛衣被团得皱巴巴的。在另一个促销区域，几件羊毛衫甚至被随手扔在了地上。

　　为了吸引眼球、制造气氛，“限时抢购”也是商场常用的促销手法。昨天下午，记者在新世界5楼看到，由于该楼层正在进行限时4小时的羊绒衫、羊毛衫低价促销，全场3.5折的某羊毛衫柜台前，很快就排起了20多人的长队。一时间，队伍里的顾客你推我搡，模特被撞倒了，还有人在相互提醒“当心皮夹子”。

　　潜规则四：

　　抽奖中奖率低

　　“当日买A类商品满280可抽奖，赢取20克的金条，价值5000元。”昨天在第一百货，许多消费者赶在活动的最后一天奔着金条而去。记者在2楼抽奖区看到，人们随手扔掉的奖券满地都是。尽管主办方在告示上贴出了已经中奖的号码，但因为中奖率很低，现场抽奖的一些顾客纷纷摇头表示不满，“找这个抽奖的地方找了老半天，到最后全都是‘谢谢参与’。”

　　记者昨天致电虹桥友谊商城询问是否有促销活动，接线人员称“没有”，记者再次询问是否有抽奖，接线人员才想起来说，是有个抽金条的活动，但“中奖率很低很低的。”