“超级笔记本”开机10秒自动歇菜 想退货难

    当事人：陈大爷

    遭遇：轻信电话推销，买来个有质量问题的山寨机

    快报维权记者：沈晓伟 王凡

    “恭喜你成为我们的幸运顾客，3600元的超级上网笔记本电脑1098元就能买到！”今年初，一个来自昆山的推销电话让南京的陈大爷十分心动，然而掏钱后，拿到手的居然是台仅能显示开机画面的巴掌大的机器。

    昨天，记者看到了陈大爷的这台“笔记本电脑”。它是黑色塑料外壳，手感粗糙，侧边有两个USB接口。记者按动电源开关后，画面上出现windowsCE的字样，可10秒钟就自动关机。

    在快递单上，记者看到发货公司为“昆山市锦溪臻荣贸易商行”，按号码拨过去，对方一听说是“超级笔记本”质量有问题，立刻拒绝了退货要求，“这件事不是我经手的，我不清楚情况。”随后挂断了电话。再次拨打，一直无人接听。

    消费提醒：

    “如果与外地的商家发生纠纷，消费者可以通过消协的‘异地维权绿色通道’来主张自己的权益。”对于陈大爷的遭遇，南京市工商局消费者申诉举报指挥中心卞主任表示，从2004年起，南京就联合马鞍山等周边城市，组成“消费者投诉维权网”。