今年江苏各地315活动异彩纷呈“服务”特色鲜明
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| 中国消费网·江苏频道 (2010-3-11) 来源:本网原创 |
江苏消费网讯 （记者 孙林美） 近日，记者从江苏省消协秘书长会议上获悉，为宣传落实中消协今年“消费与服务”年主题和“三送”（送知识、送技能、送服务）下乡活动，在315国际消费者权益日来临之际，江苏各级消协组织已经纷纷召开动员大会，制定出315活动方案，与往年相比，各地的活动“服务”特色鲜明，内容更加异彩纷呈。
“通过开展‘做使者，做贡献’活动，让消保工作人员和消费者共同感受315精神，感悟315责任，从而达到宣传年主题的效果。”据无锡市消委会秘书长邵小东介绍，今年315期间，无锡市将启动“做315使者，为和谐消费环境做贡献”（简称做使者，做贡献）活动，围绕这项活动将推出三大行动：通过媒体向全市消费者发出315绿色倡导行动；消费者统一佩戴315标记的责任体验行动；消保工作人员在今后工作中佩戴315标记的绿色使者行动，使得“安全理性文明”消费成为每个消费者的自觉行动。
据介绍，为巩固和深化无锡市消委会于去年315期间启动的“全民消费教育活动”，今年无锡市消委会将发放1万多册《消费在江南》读物，展示一年以来开展这项活动取得的成果，进一步扩大消费教育工作的社会影响力和群众基础。
据扬州市消协秘书长姜道广介绍，扬州市将开展消协调解员体验活动，向全市召集消费者代表，与有关职能部门工作人员、新闻媒体、专家学者等，共同参与体验消协消费纠纷调解工作。同时，还将向社会广泛征集消费领域存在的霸王行为，以“点评十大霸王行为、评选十佳服务行为”活动督察整改。
随着“低碳生活”成为当今消费者追求的一个全新的生活理念，消费者对于绿色消费知识有着广泛需要。苏州市消保委秘书长戴林坤表示，今年，苏州消保委将组织召开“低碳家装材料高峰论坛及首开仪式”，召集全市20家低碳环保建材商，通过对“低能耗、低污染、高环保”低碳家装观念的倡导行动，服务和引导广大消费者对健康绿色家居生活的需求。
在315期间，江苏各地消协还将开展“三送”下乡活动，切实为广大农村消费者服务。例如，镇江市消协将开展“十百千”下乡行动，即在全市建立十个“三下乡”咨询点，发放宣传资料，宣传消费政策，普及消费知识，解答维权问题；组织该市一百家企业和单位参加“三送”下乡活动；由这些企业组织技术人员在入户免费为一千名农村消费者讲解家电、农机、农资等产品的使用维护、保养知识，传授操作技能，消协还将组织律师团免费为一千位农村消费者提供法律咨询和法律援助。为了让“三送”下乡活动取得实效，消协将对服务对象逐家征求意见，进行跟踪调查，让农村消费者享受到实惠的服务。
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