1719元上网本：塑料制造无法使用
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| 中国消费网·江苏频道 (2010-3-31) 来源:中国消费者报 |
一台只有开机画面的迷你电脑笔记本，加上以大礼包形式赠送的山寨手机和数码相机，没有生产厂家，这就是电视购物节目中大肆吹嘘的1719元的“超级实惠上网本”。近日，《重庆晨报》记者来到重庆市渝中区汤大妈家里，汤大妈气愤地向记者讲述了她的电视购物受骗经过，提醒广大消费者千万莫再上当。
千元上网本上网不要钱
2月，汤大妈的儿子在电视上看到了这个上网本的购物广告。广告称这台上网本内置无线网卡，上网不用钱，且只需1680元，加39元的邮寄费就可送货上门，另外还赠送苹果手机和数码相机各一台。被广告所吸引，汤大妈的儿子下了订单。
货送到时，汤大妈接货后提出要拆开来验货，但物流公司的人却称必须有订货人的身份证，而且要先付钱才能开箱。汤大妈只好忐忑不安地先替儿子收了货，付给对方1719元。
儿子回家仔细检查后发现，这所谓的“超级上网本”只是一堆塑料简易制品，跟小孩子的玩具没两样。而且根本无法打开，按了电源钮后，屏幕上只出现“WindowsCE”字样，就无任何反应了。
汤大妈一家随即拨打投诉电话，接电话的人称不久会有专人回访来答复这个问题。汤大妈一家人等了很久，终于等到电话答复称：电脑必须充电12个小时才能使用。但汤大妈一家人发现，这台上网本的使用指南上明明写着“充电期间，电脑可以正常使用”。
电脑手机相机全是塑料制品
记者在汤大妈家中看到，这台黑色的上网本是塑料外壳，很轻很薄，没有产品名称，外面盖上有“简易电脑”几个字，侧边有几个USB接口。
记者按动电源开关开启电脑后，画面上出现windowsCE字样，按照说明书上的要求重置开启，试了好几次后，还是没有任何反应。其“三包卡”上显示，商品型号为WB－2001；商品名称为“简易电脑”；产地：中国；公司名称：珠海市利明实业有限公司；地址：珠海市斗门区新青科技工业园；出厂编号则是空白。
赠品苹果手机也是塑料制品，简易轻薄，外形与苹果手机相似，型号为TTK－98，勉强可以拨通电话。数码相机不足巴掌大，插在电源上可以开启，但是拍照却时好时坏，内存仅64MB。
记者拨通了盒子上面的订购电话，一个自称是前台接待的小姐接听了电话。记者询问产品质量有问题，是否可以退换，对方马上称“我不管售后，会有售后服务人员跟你们联系”。当记者问他们销售公司名称、地址时，对方不耐烦地说“请耐心等待”，然后马上挂断电话，就再无回音。
众网友一齐声讨“简易电脑”
记者在网上搜索“简易电脑”，发现其名声很差，近900万篇相关网页，随便点开几个，都是在揭露、声讨这种“简易电脑”的。在“315消费电子投诉网”和“电视购物维权网”上，此类投诉数不胜数。
一位网友分析了这款电脑存在的问题：它采用了windowsCE5．0操作系统，这个系统是为手机设计的，这台电脑相当于屏幕扩大了的山寨手机；上网很卡，CPU主频和内存都不够，超负荷之后会经常死机。电脑背后有个小洞，叫复位孔，死机了可以用铅笔去戳。理论上支持视频和音乐播放，但是只支持手机用的低分辨率的3gp、MP4等格式。
通过网友的描述，汤大妈家这台电脑应该是属于出了故障，所以只能显示几个字。“要是这个电脑可以打开，拿给小孩子当玩具也好啊，可惜1700多元换了个连玩具都不如的东西。”汤大妈说。她希望通过自己的遭遇提醒广大消费者，莫轻信吹得天花乱坠的电视购物广告，“功能齐全、质量上乘、价格超级便宜”多半是假的，天上不会掉馅饼。同时，她呼吁有关职能部门能管一管这些虚假、骗人的电视购物广告。
（杨 野 和 冰） |
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