| 投诉者情况 |
| 真实姓名: |
王庆九 |
| 性别: |
男 |
| 电话: |
139129***** |
| E-Mail: |
wangqingjiua@163.com |
| 地址: |
南京市虎踞路175号 |
| 投诉对象情况 |
| 投诉对象名称: |
上海浦东发展银行 |
| 联系人: |
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| 地址: |
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| 电话: |
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| 投诉标题: |
浦发银行信用卡乱收费 |
| 投诉内容: |
本人申请了一张浦发银行的信用卡,信用额度为12000元。用了近三年,从没出现拖欠款的事,信用度非常高。但今年四月,在购买物品时,刷卡消费10000元,当时有点担心怕信用额度不够,但是刷卡成功了,我很高兴,以为这个月之前刷卡额没有超过2000元。但本月对帐单寄来之后,大吃一惊,本月还款额达15611元,超过信用额度3411元,而且,帐单上出现了新的费用“超限费”,很气愤,信用额不够,应在我刷10000元时提醒我的信用额不够,但直到帐单寄来才知道自己“超限”了。本人有许多信用卡,有交行的,工行的,但每个银行(除了浦发)都在我刷卡超过信用时提醒,只有浦发没有。我很担心,因为用卡很频繁,而且也不可能知道很清楚已经刷了多少钱,超过信用额度的情况肯定很多,如此一来,我每年上交给浦发的“超限费”也是一个不小的数目。 |
处理结果:http://www.js315ccn.com/html/2011-02/29764.html |