昨天上午，吴先生到中华路农业银行ATM机取款，可工作人员说，“取不起来。”到柜台取款，却发现所有窗口的电脑系统都瘫痪了。记者从农行江苏省分行了解到，因通讯异常，全省农行各营业部相关业务都受到影响，持续约20分钟。
上午8点多，许多老年人趁早上凉快赶来办理业务。但奇怪的是，所有窗口都暂停营业。吴先生上午还有事，急着取款，就上前打听，工作人员解释，“所有业务都不能办理，因为系统崩溃了。”“那到其他网点能不能办起来？”“不行，全市所有农行网点都瘫痪了。”
大厅里的人越来越多，许多顾客等得不耐烦，热汗直冒。有人议论，也许是受到黑客攻击，电脑才集体罢工了。大家等到8点50分左右，系统才恢复正常。工作人员解释，业务暂停是因为后台系统故障，全省农行系统都受到影响。“我来的时候门禁系统都没用了，连营业间都进不去。”羊皮巷附近的农业银行洪武路支行人员说。
农行南京营业部工作人员向记者证实，昨天上午刚上班时电脑线路突然出现问题，致使各网点不能办理存取款业务，这次影响波击面很大。记者致电农行江苏省分行的客服热线95599，工作人员证实，“上午刚上班时确因通讯异常，相关业务操作都受到影响，不过很快就恢复了正常。” |
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