强迫购物并辱骂内地游客 香港导游公开道歉

导游李巧珍公开向内地游客和香港市民道歉。

　　涉嫌强迫内地游客购物并辱骂游客的香港导游李巧珍27日首次公开露面,她在记者会上称对事件非常后悔,并郑重地向内地游客和香港市民道歉。

　　李巧珍说:“如果能够联系到当时的团友,我愿意对他们说声深感抱歉。”对于这次事件令内地游客对香港旅游业产生的误会,李巧珍也向香港市民表示道歉。

　　内地多家电视台最近播出一段网络视频,视频上香港导游李巧珍不断责骂内地旅行团游客不肯购物,甚至以制造食宿方面的难题相威胁,这一事件在内地和香港引起很大反响。

　　李巧珍27日与记者见面。她说,事件发生在今年3月,当时两日带团的行程很顺利,直到在一家店铺购物情况不理想,游客表示拒绝再去,并以“尖锐的语言”对待她时,她一时控制不住情绪,对游客说出了一些不该说的话。李巧珍在记者会上多次道歉,并数次激动落泪。她说,希望内地游客和香港市民原谅自己的过错。“如果有机会,我希望能够再带内地游客游香港,我会真诚地接待他们”。

　　李巧珍所在的金凯旅行社董事周文伟表示,当时每位旅客的团费仅为610港元,列明有购物行程,但并没有写明必须购物。