一碗意大利面由68元降为19元
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| 中国消费网·江苏频道 (2010-7-28) 来源:中国消费者报 |
■袁 毅本报记者 刘文新
7月25日上午，在重庆机场准备乘坐G52675航班飞往江西南昌的旅客马元元，见离登机还有一个半小时，便到候机大厅的一家餐厅点了一份意大利面。看着菜单，她惊喜地发现，原来68元一碗的意大利面现在只要19元。餐厅服务员告诉她，从7月18日开始，重庆机场候机楼的商品价格全面降价，特别是大众便利食品，与重庆市区一般超市里的价格一样。
当天，记者在重庆机场候机楼内的一家便利店了解到，一听“王老吉”目前售价为3.5元，降价前是10元；一罐益达口香糖的售价从16元降到9.8元，一听可口可乐的售价从4元降到1.9元。“这次商品调价涉及候机楼内的15家食品店和8家餐饮店。零售商品平均降价29%，餐饮产品平均降价30%。”重庆机场商业管理部经理高亚黎告诉记者，在候机楼内，现在不仅可以买到与市区超市价格相同的矿泉水、方便面、口香糖等便利食品，而且餐饮价格也向市区“看齐”，部分餐饮价格甚至还低于市区的同类品牌价格，比如某餐厅颇受旅客青睐的煲仔饭，由原来的68元降为38元，青椒牛柳炒饭由52元调整为38元。此外，每家餐饮店都推出了3款20元以内的经济套餐，为旅客提供了更多的选择。
高亚黎告诉记者，机场候机楼商品物价偏高，是旅客长期抱怨和投诉的服务“老大难”问题。为了解决这一问题，重庆机场今年以来对候机楼内店铺的租金进行了下调，使机场商品价格有了下调的空间。此外，作为首都机场集团成员单位的重庆机场，此次改走平价路线也是全面参与首都机场去年以来开展的“倡行中国服务”活动，并提出要争当这一活动的先行者和排头兵。重庆机场在西部地区率先对候机楼商品实施降价，就是要让乘客感受以“舒适、愉悦、超值”为内涵的“倡行中国服务”理念。
高亚黎表示，重庆机场此次对候机楼商品实施降价在经济利益方面也许会有所损失，但通过提供丰富的商品、提升服务品质，可以扩大销售规模，来取得规模收益。同时，通过这一措施，会提高旅客对重庆机场的认可度，吸引更多的旅客来重庆机场搭乘飞机或进行中转，带来人流、物流和信息流，“从而服务了重庆经济，也取得了社会效益，这个收益更大”。 |
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