本报讯 前不久，一些商业银行把同城ATM跨行取款的服务收费由2元提高到了4元，引起社会强烈关注。之后，有媒体报道说，银监会正加大力度对各家银行3000多项收费进行检查，一些违规收费项目已经被严令叫停。
记者昨天从有关渠道了解到，由银监会、国家发改委共同起草的《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》已经下发各商业银行和地方价格主管部门征求意见。据了解，这个文件只是一个征求意见稿，意见稿规定，对部分服务银行将不得收取任何费用，商业银行执行相关服务价格前，应至少提前5个月在相关营业场所显著位置、主要媒体和商业银行网站进行公告。客户在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的，商业银行应及时终止相关服务，不得强制或变相强制客户接受服务。
另外，《征求意见稿》要求，商业银行对同一账户不得同时收取年费和小额账户管理费。商业银行办理代收水、电、燃气、电话、有线电视等费用以及代付工资、社会保险金、住房公积金等代收代付业务，应按照“谁委托、谁付费”的原则收取手续费，不得向委托方以外的其他单位和个人收取费用。
记者了解到，目前南京的确有少数几家银行，比如杭州银行南京分行、恒丰银行南京分行等，几乎对所有的个人服务项目不收费，包括目前消费者最反感的ATM跨行取款或转账、网银同城或异地跨行转账等项目。
南京多家银行还透露，银行对服务收费项目的自查已经结束了，报表已上交银监局。目前监管部门还没有处罚决定。 （陈春林）
马上采访
银行纳闷地说：这7项服务大多原本就不收费
“发改委和银监会征求意见稿中取消的这7项收费中，绝大多数项目银行本来就是免费的，有的银行甚至全免。”昨晚，南京某银行个人金融部负责人这样表示。
他告诉记者，“同行个人储蓄账户的开立和撤销”，“个人银行结算账户的开立和撤销”，“同城同行存款、取款、转账业务”，“通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务”，这4项服务银行本来就不收费，比如同行存取款，如果银行连这个都收费，肯定说不过去。
“无论以电子形式，还是纸制形式，银行提供的不超过1年的本行对账单服务不得收费”，“通过POS、ATM机，或者转账电话提供的境内跨行查询服务”，“密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理，不得单独收费”，这3项规定有一定针对性，比如对账单服务，目前几乎所有银行对打印1年以内的借记卡账单不收费，对客户从网银自己打印信用卡对账单也不收费，但如果客户要求银行打印3个月或半年以上的信用卡账单，并邮寄给自己，有些银行还是要收打印费的；境内跨行查询服务有的银行也是不收费的，有的银行则对每月前3笔查询免费；密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理，大多数银行也已经这样做了。
《征求意见稿》规定的不得收费的7项服务
■同行个人储蓄账户的开立和撤销；
■个人银行结算账户的开立和撤销；
■同城同行存款、取款、转账业务；
■无论以电子形式，还是纸制形式，银行提供的不超过1年的本行
对账单服务；
■通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务；
■通过POS、ATM机，或者转账电话提供的境内跨行查询服务；
■密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理，
不得单独收费
客户郁闷地说：我们最反感的收费全不在内
对于发改委和银监会征求意见稿中取消的这7项收费，南京某银行客户孙先生认为，征求意见稿似乎有点不痛不痒，没有点到银行不合理收费的要害，因为大多数消费者反感或者是感觉收得太高的服务收费并不在取消之列，比如网银跨行转账费、信用卡挂失费、ATM跨行取款手续费等，希望发改委和银监会对这些收费项目也给个说法。
南京另一家银行个金部人士则表示，发改委和银监会征求意见稿只是规范银行服务收费，并不是不让银行收费，银行服务收费是国际惯例，也是大势所趋，关键是怎么收，不能不公告就偷偷摸摸地收，让客户吃哑巴亏。这次征求意见稿要求银行至少提前5个月公告，就是为了规范银行的行为。
本报记者 陈春林
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