毛巾、袜子作为生活必需品，长期以来始终伴随着人们每一天的生活，由于使用时直接与人体接触，其产品质量的好坏直接影响到消费者的身体健康和安全。为了使广大消费者客观、准确地了解毛巾及袜品商品的质量状况，指导消费者选择适合、满意的商品，并进行科学、合理的消费，依据《消法》赋予的职能，2014年月12月至2015年1月，广州市消委会开展毛巾类、袜子商品比较试验工作。现将结果对外公布，结果仅对样品负责。

一、比较试验基本情况

用于本次比较试验的样品由本会工作人员以普通消费者身份连同检测站工作人员一起在本市各大超市购买，并委托广州纤维产品检测研究院，依据GB18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB5296.4-2012《消费品使用说明 第4部分 纺织品和服装》、GB/T29862-2013《纺织品 纤维含量的标识》、GB/T22864-2009《毛巾》、FZ/T62017-2009《毛巾浴衣》、FZ/T73001-2008《袜子》、经备案现行有效的企业标准及产品明示质量指标和要求或其他相适应的产品标准对样品的标识、纤维成分含量、甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐（干/湿）摩擦色牢度、耐洗色牢度、吸水性等项目进行检测。

二、检测结果及分析

（一）比较试验结果

本次比较试验共购买了70批次样品，其中毛巾样品28批次，袜子样品42批次，涉及生产企业54家。经检测，有53批次样品完全达到相关标准要求，达标率为75.7%，17批次样品不能完全达到相关标准要求。具体情况见下表：

2014年毛巾、袜子商品比较试验总体情况

（二）比较试验结果分析

比较试验检验结果显示，部分样品不达标的项目分别有纤维成分含量、色牢度（耐洗色牢度）、PH值。

1.纤维成分含量 

纤维成分含量是纺织产品的主要品质指标，产品原料成分的优劣，是决定产品价值的重要因素之一。由于消费者在选购纺织产品时往往是依据产品明示的纤维成分含量进行选购，所以纤维成分含量标注错误或未标注将直接损害消费者的合法权益。本次比较试验有14批次样品纤维成分含量不符合标准要求，主要表现在3个方面：一是实测的纤维种类与标注不符；二是实测值与标称值的偏差超出标准允差范围；三是纤维名称标注不正确。以下原因会导致纤维成分含量不符合标准要求：一是企业质量意识淡薄，未对采购的原料进行严格把关，部分送检或者根本不送检而随意标注，或者只根据供应商提供的数据而盲目标注；二是企业存在侥幸心理，对于不同批次的同款面料只检验其中某一批次，以偏概全，造成标称值与实测值不相符；此外，不排除有部分企业用低价的纤维代替价格较贵性能优越的纤维，以次充好，如：某样品的棉含量标称值为80%，而实测结果仅有62.4%。具体情况见下表：

纤维成分含量不达标情况及示例

2.耐洗色牢度

色牢度是指经过染色的纺织品在加工和使用过程中，纺织品上的染料经各种因素作用（如日晒、水洗、汗浸、摩擦等）而在不同程度上能保持其原来色泽的性能。色牢度差的纺织产品，染料容易脱落和褪色，影响美观，且脱落的染料分子或重金属离子可能通过皮肤被人体吸收而危害健康。本次比较试验有3批次样品耐洗色牢度不符合标准要求。色牢度不符合标准的原因主要是面料染色时使用了劣质染料、染色后水洗不充分或者后整理不到位等，而企业采购面料时也未对色牢度按相应标准考核所采购面料的色牢度，导致最终成品色牢度不符合标准要求。

3.pH值

纺织品水萃取液的pH值在中性至弱酸性时，有利于保护人体皮肤的表面平衡，pH值过高或过低，都会对皮肤产生刺激，并易使皮肤受到其他病菌的侵害。本次比较试验有1批次袜子样品pH值不符合标准要求，该样品pH值实测结果为9.0，超出标准FZ/T 73001-2008 《袜子》允许的pH值范围（4.0-7.5）。纺织品的印染和后整理过程常在酸性或碱性条件下进行，如果不严格按照工艺条件进行水洗或中和处理，或中和处理不充分，就会导致产品偏酸性或碱性，从而导致pH值达不到相关标准的要求。

三、企业反馈情况

检验报告出来后，我会即将报告寄递给相关的企业，在有效的反馈期内，浙江袜业有限公司、深圳市荣锦达实业发展有限公司、韶关市新时韵针织有限公司、广州东怡士企业有限公司、苏州菲尔曼服饰有限公司、山东滨州豪盛巾被有限公司、义乌市金迅针织品有限公司、广州市颂雅服装有限公司分别就样品部分项目不达标问题书面回复我会。各企业均声称，在收到检验报告后即对产品不达标原因进行了分析及整改，并对相关不达标批次产品作下架暂停销售处理，同时表示今后会完善质量管理休系，建立并执行严格的进货检查验收制度，加大力度改善产品的工艺问题，设立重复质检程序，责任到人，彻底杜绝漏洞，确保生产出来的产品符合相关标准要求，为消费者提供安全、放心的产品。

在有效的反馈日期内，青岛那须藤家庭用品有限公司、佛山市南海合兴袜业制衣有限公司、浙江仟百代服饰有限公司、中山市沧龙制衣有限公司、上海兰佛袜业有限公司、广州市天河美意贸易有限公司、佛山市星洋泰织造有限公司、东莞市雅路家用纺织品有限公司则未对样品不达标问题作出回复。

四、消费建议

1.查看说明和标注。选购产品时要看产品及其包装上是否有使用说明（即产品标识），包括是否有中文标注，是否标明制造者的名称和地址、产品名称、产品号型或规格、纤维成分及含量、维护方法、执行的产品标准以及产品所属的安全类别等。不同形式的标识内容应一致，且耐久性标签必须包含产品号型或规格、纤维成分及含量、维护方法。请消费者尽量不要选购无使用说明的服装，以保护自己应有的权益。此外，毛巾产品及袜子均属直接接触皮肤的产品，其安全类别应标注为B类或A类。

2.触摸感觉和目测。选购毛巾时，尽量选购质地蓬松、手感柔软的毛巾产品，这样的毛巾摸在手里富有弹性，贴在脸上给人一种柔软贴脸的感觉，毛巾切忌干硬，以免伤害皮肤；同时。闻一下产品是否有刺激性气味，如果有刺激性气味,可能是甲醛含量较高。

3.购买袜子时，可通过眼看和手摸来判断袜子材料的好坏，一般摸起来比较舒适的袜子，穿起来也比较舒适。在外观上，注意检查组织结构是否清晰，有无针洞和线球等毛病。袜口的松紧弹力收缩性必须适中，太紧可能会造成勒脚，太松则容易滑落。另外，选用毛、棉质地的袜子，穿起来有益于脚部的皮肤。

4.闻一下产品是否有刺激性气味。如果有刺激性气味,可能是甲醛含量较高，选购时需慎重。

5.先洗涤再使用。产品买回后，不要直接使用，可在温水中浸泡一下，然后用清水冲洗几遍。通过清洗不仅能去除产品上的浮色和浮毛，以及生产过程中的残留物质，还能改善产品的酸碱度，并减少其他有害物质带来的危害。毛巾使用后要注意晾干，并定期消毒，避免细菌或真菌在毛巾上滋生。

6.选择正规商家和品牌。尽量在正规的商场或超市中购买有较好信誉的品牌。从这些供销渠道获得的产品，其货源、质量较易得到保证，售后服务的质量一般也较高。

测试结果仅对样品负责，不代表同品牌不同型号、不同批次产品的质量状况；测试结果仅供消费者选购产品之参考，不构成对任何相关产品的推荐与宣传；任何企业、机构不得利用本次测试结果刊登广告或从事其它促销、宣传、推广活动，违反本规定者广州市消费者委员会将依法追究其法律责任。

编辑：白杨

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