近年来，广大消费者的健康意识普遍提高，改善生活品质的意愿和要求越来越强，主打提升生活品质标签、致力于改善型消费需求的小家电，也因为契合了消费者的“潜在痛点”，成为越来越多消费者的新选择。净水器随之映入眼帘，倍受消费者青睐。为了指导消费者选购优质净水器产品，北京市消费者协会开展了净水器商品比较试验，对北京市场及网上销售的部分净水器商品，就电器安全、卫生安全、出水水质、净化效率和净水产水率等性能进行测试和比较，以便为消费者选购净水器时提供实用信息，科学引导消费。

　　一、样品及来源

　　本次比较试验由北京市消费者协会的工作人员以消费者的身份在北京的商场、专卖店及电商平台随机购买，涉及苏宁易购、国美电器、美的专卖店、完美专卖店、无限极专卖店、安利专卖店、大中电器、海尔专卖店及天猫商城、京东商城等电商销售的27款净水器商品，其中反渗透净水器21款，一般水质处理器6款。

　　二、测试项目及依据

　　本次比较试验样品委托中国检验检疫科学研究院综合检测中心依据国家相关标准并参考国际标准，就电器安全、卫生安全、出水水质、净化效率和净水产水率等性能进行测试和比较。测试结果仅对本次比较试验购买的样品负责。

　　三、比较试验结果

　　1、电器安全  测试结果显示华帝牌HD-RO-22/B型反渗透净水机不符合GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全通用要求》。莱克牌JST-R302D家用净水机样品1测试过程中产品无法正常运行，样品2符合标准要求。

　　2、整机卫生安全  测试结果显示卫生安全浸泡试验中德国汉斯希尔牌WS-7315-10-032型净水器砷增加量0.00317mg/L ，华帝牌HD-RO-22/B型反渗透净水机砷增加量0.0047mg/L ，砷超标。

　　3、出水水质  主要测试了色度、浑浊度、臭和味、肉眼可见物、PH、挥发酚类、硝酸盐氮、耗氧量、铅、砷、三氯甲烷、四氯化碳等12项指标。经测试，所有样品出水水质均符合国家标准要求，通过对比原水指标与出水水质指标比较，反渗透净水器去除能力更优越，与较一般水质处理器相比反渗透工作原理的净水器出水水质更为纯净。

　　4、去除率  本次比较试验反渗透净水器对铅去除效果非常明显，均达到99.9%。反渗透净水器和一般水质处理器对三氯甲烷均具有去除效果，测试结果显示反渗透净水器对三氯甲烷的去除效果明显优于一般水质处理器。

　　5、净水产水率  是衡量净水器节水的一项指标。本次比较试验中有20款反渗透净水器产品符合GB34914-2017标准范围要求，测试结果显示MI小米牌反渗透净水器、美的牌MRC1692A-50G型双出水净水机、滨特尔牌GRO-50型纯水机节水指标较好。

　　四、如何理性选购净水器

　　1、看产品类型，了解使用环境，适合的才是最好的。

　　净水器分为一般水质处理器和纯净水处理器，其作用均为改善饮用水质量。因此要根据消费者当地水源情况选购净水器的类型，以及性能质量。举例说明，北方地区普遍存在的水碱水渍问题，其实是硬度及钙镁离子较高的体现，这种情况下一般水质处理器恐怕解决不了这类问题，消费者可能更适合选购反渗透净水器。

　　2、查看产品信息，选择知名品牌。

　　首先应检查产品包装上的标识标志，要有厂名厂址、商标、执行标准、技术参数、产品生产日期、配件生产日期、涉水产品卫生许可批件编号、认证标识、联系方式、最好能够提供有效检测报告(除了卫生安全指标，还需关注电器安全及结构安全指标，避免触电、漏水等问题发生)，确认正规厂家保障售后维护环节。

　　3、了解产品的使用方式、维护方式及使用成本。

　　大多数净水器在安装后均需要进行冲洗清理才能够正常使用，由其现在有些产品打着智能化的旗号，实际上更不便于使用。仔细阅读产品说明书，了解净水器的使用方法，才能安全便捷的使用净水器。净水器产品是典型的产品加服务模式，因此还需了解使用产品的维护周期、维护成本、更换配件成本、是否能够保证长期有效的售后服务。建议选择品牌公司产品，相对售后完善可信。

　　北京市消费者协会反渗透净水器比较试验结果

　　北京市消费者协会一般水质处理器比较试验结果

编辑：东凯

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