投诉内容:
本人于08年10月3日在南京市中联大药房购买激活前列栓保健品三个疗程,他们在宣传中称吃药后三两天就会有效果,结果我吃了两个疗程以后仍然毫无效果。后来打电话给中联药房,要求退款,他们不予理睬。我多次打电话,对方接到我的电话直接掐断。
感 谢 信
中国消费者报江苏记者站:
本人于08年10月3日在南京市中联大药房购买激活前列栓保健品三个疗程,他们在宣传中称吃药后三两天就会有效果,结果我吃了两个疗程以后仍然毫无效果。后来打电话给中联药房,要求退款,他们不予理睬。我多次打电话,对方接到我的电话直接掐断。
我投诉无门,直至3.15期间,找到贵报媒体程主任,她热情接待,并多次帮我联系中联药房,不厌其烦地帮我协调,最后中联药房给我退款共计768元。
送锦旗一面,以表中国消费者报江苏记者站的工作人员帮助老百姓维权之感谢。
2009-5-8
王 锁 洪