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维权投诉

美赞臣奶粉发现活虫子 销售员称不便回应
江苏消费网 (2010-12-27) 来源: 福州新闻网
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  福州新闻网讯 家住台江区海鲜批发市场的江女士在给一个月大的宝宝喂奶时,发现刚买不久的美赞臣奶粉里竟有一只小虫子在蠕动。22日记者联系美赞臣公司的销售人员时,对方表示不便回应。

  22日下午3时许,记者联系了江女士。她告诉记者,美赞臣公司一直没跟她联系。对于美赞臣公司的态度,江女士极为生气,“起码应该打几个电话,了解关心一下宝宝的健康情况吧。宝宝满42天就需要进行常规全身检查,我打算过几天就带宝宝去。” 

  由于发现虫子后,江女士曾拨打美赞臣奶粉公司的客服热线,之后公司派销售人员上门检查。根据江女士提供的电话号码,记者联系上该销售人员。对方表示,对于此事,目前他们不便作出回应。而美赞臣客服热线在此后的近2个小时,均是忙音。 

  22日晚6时许,称不便回应的销售人员向记者表示,他们已经向总公司反映情况,媒体有任何疑问,请直接咨询江女士。此后记者再次联系江女士,江女士说,销售人员已和她联系,并与她约定时间面谈。对于此事,本报将继续追踪报道。   

  (福州晚报记者 魏旸艳 实习生 徐莹) 

编辑:孙林美

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