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【东方卫报报道】 记者 杨婧
“ATM机到底安全不安全啊？”“以后还会不会取到‘白纸’？”
昨天本报《光大银行ATM机竟吐出“白纸”》刊发后，市民纷纷打进本报热线84686400表示关注。人行南京分行专家告诉记者，大部分ATM纯取款机本身并不具备出钞验钞功能，想要避免类似情况发生，只能依靠银行工作人员在把现钞放入钱箱之前仔细地检查。
“从你们昨天报道中的情况看，很明显,是银行工作人员的责任心不够。”这位专家说。
据透露，大部分的ATM取款机本身不具备出钞验钞的功能，只有存款机或者存取款一体机有验钞功能。
得知刘先生从取款机里取到“测试纸”，人行专家表示很惊讶。“根据相关的现金管理规定，将现钞装进ATM钱箱的时候，一般要有2名以上工作人员进行现场清点，很有可能是银行工作人员在放钱的时候没有仔细检查钱箱。”该专家说，出现这么大的失误，银行应该向客户道歉并赔偿损失。
记者昨天试图联系光大银行南京分行的相关负责人，询问具体原因以及相应的处理结果。遗憾的是，南京分行办公室以及相关业务部门的电话均是无人接听或忙碌状态。而到记者发稿前，市民刘先生都没有接到光大银行的任何书面和口头道歉。
本报将密切关注事情的进展，如果市民也曾遇到类似的情况，欢迎拨打本报热线84686400说说你的看法。
