315和解平台
成都工商执法人员查获假名包。 资料图片
看似普通的举报，经过工商部门全面细致的摸排，竟牵出400多万元的大案;从一个假酒销售窝点入手，顺藤摸瓜，通过多部门联手行动，捣毁了一个制售假酒的窝点;不坐等线索，工商部门主动出击，开展不合格商品专项集中执法检查行动……自2013年12月20日“红盾春雷行动2014”启动以来，成都工商已查处“货车非法销售改装拼装”、“不合格商品”、“傍名牌”、“虚假宣传”等46起案件，涉案金额650万元，一个多部门联动、跨区域协作的市场秩序整治网络已经形成，保障人民群众过上一个安全祥和的春节，并进一步建立公平、诚信的市场竞争长效机制。
深挖案源 举一反三
1月8日，金牛工商局接到举报称，辖区内亿佳家居布艺市场有假冒“GUCCI”、“HENEYS”、“CHANEL”等知名商标商品销售，但是具体数量并不清楚。根据线索，金牛工商局立即组织执法人员对市场进行了全面细致的排查，先后确定了亿佳家居布艺市场内两处销售假冒商品的窝点，并在金牛公安分局的配合下进行了突击检查，当场查获标注有“GUCCI”、“HENEYS”、“CHANEL”商标的手表、手提包、皮带、钱夹等商品。经鉴定，该批商品系假冒注册商标产品，共578件，货值400余万元，两名涉案人员分别被公安机关刑事拘留和监视居住。金牛工商局对假冒商品依法予以扣押，并立案调查。
“不放过任何一条线索，不忽视任何一个举报，是成都工商在‘春雷行动2014’中坚持的一个原则。”成都市工商局公平交易执法局副局长韩晓庆告诉记者，在这次行动中，要求深挖案源，对案件“死磕”，拔出萝卜带出泥，绝不吃“夹生饭”。
2014年1月8日早晨6时，新都工商局会同区公安分局在新都区斑竹园镇莲塘社区5社一农家院内查获一制售假冒名酒窝点。现场查获五粮液白酒49件、五粮春白酒41件、剑南春白酒17件、国窖1573白酒30件、青花郎白酒27件、红花郎白酒57件、泸州老窖特曲白酒19件、水井坊白酒5件、飞天茅台白酒15件、金六福白酒4件及外包装箱、防伪贴、酒盒、瓶盖等大量商标标识，货值金额近100万元。经上述白酒生产厂家鉴定全系假冒产品。
战果的背后，是工商部门长达10多天的“摸排”。新都工商局执法分局局长苏小兵告诉记者，接到举报后，执法人员立即到现场进行了暗访，并做举报人的工作，先不要打草惊蛇，而是暗中收集相关证据，并最终联合公安部门在1月8日清晨收网，现场抓获小工1名，随后配合公安局在大丰抓获该窝点老板邓某夫妻二人，目前新都工商局正配合公安机关全力侦查此案。
战果还在扩大。根据在新都抓获的当事人供述，1月9日晚，新都工商局和新都区公安分局会同金堂工商局、金堂县公安局在金堂县赵镇某村庄查获一制售假冒名酒窝点。执法人员在制假现场发现有“贵州茅台”、“水井坊”、“五粮液”等15个品牌白酒成品、半成品、商标标识和包装箱以及制假设备;经初步估算，涉案产品价值近百万元;执法人员当场对涉案物品进行扣留。目前，此案正在进一步调查中。
跨区域协作 多部门联动
1月13日上午，金牛工商局执法分局局长林国平接到温江工商局电话，称接到举报，在金牛辖区内有人在售卖侵犯他人商标权的汤圆粉，请求次日11点协助调查。“不要等到11点了，要尽早，9点我就安排人等着!”林国平放下电话，立即部署执法队伍14日上午待命。
这只是成都工商部门内部最常见的一个工作场景。林国平还曾在下班前接到新都工商局协查请求，称某酒企举报在新都、金牛境内发现假酒仓库，需要金牛工商协同调查。因为对案件有初步了解，并作了周密部署，第二天早晨9点20分，执法人员就直奔假酒仓储窝点，前后不超过24小时。
高效的跨区域协作，让春雷行动声势更为凌厉，而工商部门与其他部门之间的联动，则将春雷行动的工作网织得密不透风，前述“假名包”案、“假名酒”案，就是工商部门与公安部门密切配合的成果。韩晓庆告诉记者，按照春雷行动要求，工商部门主动加强与公安、质监、食药等执法部门的协作配合，形成执法合力。在行动期间，各单位负责人手机保持24小时开机，其他干部职工必须保证通讯畅通，随时出勤。市工商局不仅对重大疑难案件积极开展督查指导，而且对各区(市)县局开展专项行动定期和不定期进行督促、检查、抽查，及时对失职、渎职、不作为等违法违纪行为进行处理。
防范未然 主动出击
在“春雷行动2014”中，工商部门的又一个工作重点就是与民生有关的日常消费品质量监管。
根据省、市工商局近期对电暖手宝的质量监测结果，以及针对消费者近期在12315指挥中心反映较突出的“婴幼儿用品”等质量问题，1月9日，成都市工商局在全市范围开展了“红盾春雷行动2014”不合格商品专项集中执法检查行动。
此次集中行动，全市工商系统共出动639人次，检查经营户4379户次，检查商场(超市)、专业市场等411个，整治重点区域222处，依法规范儿童用品经营户452户，下架退市不合格婴幼儿服装156件、儿童玩具98个，不合格电暖手宝116个，相关案件还在进一步调查处理中。
成都市工商局消保处副处长道娟告诉记者，通过集中检查，有效地规范了销售者的经营行为，强化了儿童市场、家电商品的市场监管，进一步提高了我市流通领域儿童用品、电暖手宝等商品质量，强化了经营者质量安全“第一责任人”意识，有利于切实维护广大消费者的健康安全和合法权益。
按照行动要求，将加大对重点商品质量监测力度，对监测中发现的商品质量问题，及时依法查处，并充分发挥12315行政执法网络体系作用，扩大案源线索，集中力量和时间，查处一批涉及面广、危害严重、影响恶劣的制售假冒伪劣商品及侵害消费者合法权益的大要案件。
