315和解平台
近日，国资委新闻中心正式在抖音开设账号“国资小新”，并发布了第一支视频，由国资委新闻中心主任毛一翔亲自出镜“严肃卖萌”，为“国资小新”赢得数十万粉丝。近一个月以来，全国已有200多家政务号先后入驻抖音，在江苏，南京市博物院、浦口区宣传部、连云港警方等已陆续在抖音亮相，这些原本在公众看来十分“严肃”的部门，通过短视频通报案情、展示文物、宣传旅游景点……官方大号不断进驻短视频平台，引发网友的关注和热议。
这几天，江苏几名警察对传销人员进行抓捕的视频出现在了抖音上，视频中的警察屏住呼吸，等待时机破门而入，将惊慌失措的传销人员一举抓获，这如警匪片般惊心动魄的一幕一经曝光，立刻火爆了短视频平台，短短几天获得了50万人点赞。而这条短视频的发布者正是江苏省公安厅的抖音公众号“平安江苏”。作为全国最早一批入驻抖音的公安机关，“平安江苏”在抖音共发布作品72件，累计获赞450.4万，吸引粉丝关注70万人，总播放量16184.4万次，条均256.9万次，过百万点击量20件。这些数据不仅证明了网友对警方的各类资讯始终保持着较高的关注度，更加证明了短视频社交平台对“江苏政务”在群众中普及的推动作用。
短短两个月收获70万粉丝，这样的“热度”让平安江苏的新媒体主编金汝容直呼“没想到”。说及入驻抖音的原因，她对记者说，“春节过后，抖音巨大的流量引起大家的关注，我们意识到这是继微信微博之后，另一个吸引老百姓关注、了解我们公安工作的新渠道，更是一个舆论宣传的新阵地。”
事实上，从今年开始，随着抖音短视频平台流量的聚集，不少政务部门纷纷将其作为宣传政务的一个新阵地。据抖音运营商透露，目前，已入驻抖音的政务账号共500余家，中央政法委的“中国长安网”、共青团中央的“青微工作室”、公安部宣传局的“警界君”都在短视频平台注册了官方认证账号。江苏、重庆、上海、湖北、浙江等地政法公安系统等100余家政务、媒体号也分别入驻了短视频平台，如央视新闻、人民网、新华社新媒体中心等。大量的政府、媒体机构结合所在领域在视频中展示自身工作和形象、发布正能量内容，屡屡成为互联网上的“爆款”。
具有官方背景的政务机构大量入驻短视频，利用“抖音”上流行的音乐、舞蹈、剧情等形式，抓住网友眼球，改变了普通群众对“官方发布”的刻板印象，也以更加亲民的方式让大众了解相关的方针政策，拉近了与大众之间的距离。
“抖音的主流粉丝群以90后甚至是00后年轻人为主，我们通过发布第一线的执法视频，还原现场，进一步增强年轻人的法制观念和法制意识，清楚哪些事可以做，哪些事不可以做，做哪些事是违法的。”金汝容认为，相比图片和文字，短视频的方式会让大众更加直观地了解到江苏警察的形象和相关的法律法规，“江苏警方就是希望用老百姓喜闻乐见、易于接受的方式，弘扬主旋律，传递正能量，讲好新时代的江苏公安故事。”
在短视频公众号里，结合所在领域展示自身工作和形象、发布正能量内容，宣扬社会主义核心价值观，是一批政务公号在短视频平台展示的日常内容，这些积极向上的内容也成为网友们争相点赞的热点。在平安江苏的抖音视频里，看到警察艰苦的训练、惊心动魄的抓捕现场，不少网友纷纷留言，表达了对警察的敬佩和支持，并留下了“帅”“燃”“新时代的英雄，向你们致敬”这样的由衷的赞誉。此前连云港市公安局的官方抖音账号“连云港警方”也曾发布过一条展现警察风貌的视频，获得125万点赞和4万评论，短视频让平日里不苟言笑的警察们变身“网红”，成为公安机关新媒体时代现象级的传播表现。
不过，在新生事物面前，人们也不免担心：抖音这类短视频平台就是一个碎片化的娱乐社区，是否与政务机构的调性不相符呢?毕竟，短视频行业之前曾因传播暴力、色情等低俗内容而饱受诟病，现阶段的短视频平台还存在诸多不规范之处，低俗、恶趣味、打法律擦边球的现象仍然存在。对此，金汝容解释说，“平安江苏在创作短视频时，有一个原则是‘传播正能量’，公安工作既辛苦又充满危险，警察应该是一个公正执法、保民平安、为民服务的正义形象，我们的战友很多时候不仅流汗流血，甚至还献出了宝贵的生命。如果把他们表演成不太严肃甚至搞笑的角色，反而会引起网友的反感。”
尽管目前入驻抖音的政务号在内容传播上都非常“高大上”，但也有专家提醒，政务号们在享受网友们“点赞”之余，切勿沉浸在追逐短视频流量的执念之中，在创作作品时，内涵是最重要的，不要为博取网民眼球，而以一些低俗化和娱乐化的内容来哗众取宠。
“互联网+”时代，短视频平台成为了政务机构宣传的新舞台，如何运用好新的网络平台使其更好地服务于公众，真正发挥它的舆论引导作用，防止被娱乐之风带偏，是众多政务号“试水”短视频之后应认真思考的一个问题。( 王 慧)
